Макс Шишкин
Эксперт по бизнес-процессам

Две простые вещи, которые мешают выйти из рутины

Я много рассказываю о том, какие инструменты помогут собственникам выйти из рутины и создать управляемый бизнес.
За прошлые два года я выложил более 300 публикаций на эту тему. Написал книгу. И запустил 6 онлайн-тренингов.

Лишь малая часть моих подписчиков за это время реально достигли успеха. Остальные — продолжают возиться в рутине.

И это не потому, что они какие-то глупые. Среди моих подписчиков таких нет. Я их вычисляю и баню. Серьезно Настоящая проблема всего в двух вещах. И вот каких.
Сосредоточиться на важном
Для этого собственник должен понять что его бизнес — это много конфликтующих интересов:

1. Интересы рядовых сотрудников
Например сотрудник Роман решил, что поездка к бабушке на пару дней не сильно ударит по интересам компании. И поэтому взялся за дизайн проекта на неделю позже.

2. Интересы клиентов
Например, компания «Рога и копыта», решила схитрить на переговорах, повесив на вашу компанию всю расходную часть. А будущую прибыль, при этом, делить пополам. И конечно же, привела для этого массу аргументов, стараясь запудрить вам мозги.

3. Интересы компании в целом (множество людей, которые внутри нее работают)
Например, в том, чтобы планово выйти на запланированные показатели по прибыли к концу года.

4. Интересы контролирующих органов
Например, чтобы арестовать ваши счета, потому что вы не успели заплатить 3 рубля по налогам.

5. Ваши личные интересы как собственника
Например, купить себе новый мотоцикл на деньги, от успешно закрытого проекта, а не вложить их в развитие бизнеса.

6. Интересы социума
Например, чтобы ездить вам по ушам о том, что вы грязный буржуй, эксплуатируете бедных крепостных и живете за их счет. А так нельзя, и вы обязаны платить им как и себе... а может и больше.

Как понять, что тут важнее, а что второстепенно? Для меня лично, эти пункты расставлены в таком порядке (от важного, к менее важному):
3, 2, 5, 1, 4, 6.

Если будут соблюдены интересы компании, то будут соблюдены интересы клиентов, мои, сотрудников, контролирующих органов и интересы социума... Хотя про социум я бы тут еще поспорил.

Если же в этой последовательности что-то поломать — то все разрушится. Это значит, что если Роман решил уехать к бабушке. То он поставил свои интересы выше интересов компании. А значит — сбил приоритеты. Навредил себе же и всем остальным.

Постоянно держать в своем внимании приоритеты и строго удерживать их в нужном порядке — вот задача собственника!

Большинство из тех, у кого пока не получилось настроить свой бизнес — постоянно нарушают очередность приоритетов. И зачастую, вообще не имеют о них представления.
Не отвлекаться на несущественное
Уход в частности — это потеря из фокуса внимания общей картины. Это все равно, что командующий фронтом залезет в танк и начнет выполнять задачи рядового солдата.

Он начнет лучше понимать, что происходит в тяжелой жизни танкистов. Но очень быстро перестанет понимать как выполняют задачи радисты, взлетели ли с аэродромов бомбардировщики и доставлен ли пленный, за которым отправлен отряд разведчиков.

Вы должны удерживать себя всеми силами от того, чтобы делать что-то ВМЕСТО своих сотрудников. Даже если вам завтра сдавать проект, а у вас программист Маша решила рожать и некому дописать код программы.

Вы, как собственник не должны отвлекаться на это. Вы должны выполнить свою задачу — как можно быстрее найти замену Маше.

К сожалению, в реальности можно наблюдать все наоборот. Собственник садиться писать код и потом жалуется, что 2 месяца не может найти сотрудника. Ах, если бы он его искал...

Тем, кто никогда не был в роли управленца, тяжело дается это понимание. Они себя чувствуют очень не комфортно, если ничего не делают руками. А тут еще социальные рамки, да? — «Буржуй, живет за счет своих сотрудников и ничерта не делает».

Возьмите себе на вооружение. У вас должна постоянно работать голова. И очень редко — руки. А не наоборот.
Made on
Tilda