Две ошибки, которые разрушат ваш бизнес

Допустим у вас есть отличное решение — продукт или услуга, на котором вы хотите сделать бизнес. Если вы не сделаете две ошибки, то у вас есть все шансы достичь успеха.

Ошибка первая: не имея ресурсов, вести себя как большой бизнес

Ресурсы — это время, деньги и люди.

Я делал эту ошибку и видел десятки предпринимателей, которые ее повторяли. Не имея огромных бюджетов, доставая из кармана последние накопленные сто тысяч, они заказывают разработку дорогого сайта и не могут его рекламировать. Не на что.

Или есть на что. Но рекламы хватает на неделю. Не удается провести даже тестовую продажу.

Или чудом удается. Но продавать приходится самому и уже некому оказывать услугу или производить продукт.

Еще «малыши» любят потратить все время и деньги на разработку Бизнес-планов, маркетинговых стратегий по захвату глобальных рынков и измерению сотен миллионов рублей, которые они смогут отнять у конкурентов, когда станут великими.

Но самое любимое у «малышей» — это сосредоточить все силы на улучшение продукта или услуги. Они свято верят, что продукт продастся сам собой, просто потому что он хорош.В 99,99% случаях это заканчивается тем, что ресурсы заканчиваются, а продажи так и не начались.

Что делать, если ты «малыш»

Уникальные пирожки без добавок из чистейших ингредиентов, приготовленные с любовью поваром-искусником — это здорово. Но если магазин по их продаже расположен в лесу и чаще всего мимо него проходит только барсук и белка, да и то раз в месяц — ваш бизнес долго не просуществует.

Сосредоточьте внимание на продажах. Ваш молодой бизнес зависит от этого, как умирающий от капельницы. Организуйте стабильное поступление заявок, научитесь прогнозируемо доводить их до оплаты.

Если у вас есть «голубая мечта» о менеджере, которого просто нужно нанять и он вам все организует — забудьте. Забудьте прямо сейчас! Менеджеры нанимаются на работу именно потому, что не умеют этого делать. Если бы умели — сами бы сделали себе бизнес. У вас чудесный шанс научиться этому самому, прописать процессы продаж, регламенты и инструкции. Затем просто передать это нанятому сотруднику. Это и называют делегированием.

Вот теперь, когда продажи не зависят от вас, вы сможете заниматься улучшением продукта.

Ошибка вторая: имея ресурсы, вести себя как маленький бизнес

Собственники таких компаний имеют команду и деньги, но не развивают системный подход. Они все замыкают на себе. В результате — именно они становятся узким звеном компании.Если у вас есть труба диаметром 2 метра и вы соедините её с трубой диаметром 3 метра, перемычкой, диаметром 5 сантиметров., то пропускная способность такой системы будет — 5 сантиметров.

Функции внутри такой компании не регламентированы и работа похожа на поломанные часы, механизмы которых сорвало с осей и они причудливо крутятся, цепляясь друг за друга.

Знаете как можно узнать такую компанию? По отмазкам сотрудников:

  • «Продаж нет, потому что не сезон»
  • «А я не знал»
  • «Вы мне не говорили»

…и по руководителю, который каждый день «в мыле» раздает пинки и «тушит пожары».

Результат — деньги просачиваются в дыры ненастроенных бизнес-процессов, а компания так и не выходит в прибыль.

Что делать, если ты «карлсон»

Собственник должен иметь четкое видение — картинку будущего, в котором окажется компания и которое возникнет благодаря её деятельности.

Алан Маск имеет видение мира, в котором нет бензиновых двигателей, а полеты в космос такое же привычное дело, как полеты на самолете. Стив Джобс имел видение мира, в котором люди «разговаривают текстом» и слушают любую музыку тогда, когда им этого хочется, без покупки дисков и кассет.

Посмотрите на компании, которые они создали. Они неотвратимо изменили привычный нам мир, создав целые отрасли экономики.

Конечно, вы можете иметь более скромные картинки из будущего, но они должны быть. Без них ваш удел — копировать продукты и услуги тех, у кого они есть, постоянно догоняя убегающий поезд.

Собственник должен настраивать систему. В какой-то момент, нужно «отпустить» бизнес, дать ему возможность развиваться без своего участия. Это — возможность не дать ему погибнуть, когда вам просто надоест им заниматься или с вами что-то случится. У вас будет возможность выгодно его продать или передать наследникам.

Моделируйте все процессы, прописывайте правила, регламенты и инструкции, фиксируйте показатели — это то, что просто обязан делать любой, кто занимается бизнесом.

Планируйте бюджет расходов. Вас ночью разбуди, вы должны твердо знать показатели в твердых цифрах:

  • Количество заявок
  • Количество продаж
  • Средний чек
  • Прибыль и оборот компании

Это те KPI, которые дадут вам контроль над всем бизнесом!Затевая дело, адекватно оцените кто вы — «малыш» или «Карлсон» и выбирайте правильную стратегию.