Хотите клиентов? Включите свет!

Дело было после полуночи. Ехал по загородной, плохо освещенной дороге и возникла необходимость подзаправить авто. Мимо пролетело несколько плохо освещенных заправок, на которые у меня почему-то не возникло желания заезжать. Впереди забрезжило ярко освещенное пятно заправки Neste.Белое, яркое освещение лампами дневного света обещало уют и безопасность(!). И я поймал себя на мысли, что пропустил предыдущие заправки именно по тому, что не ощутил бы себя в безопасности, заехав туда.

Я не знаю, проводил ли кто-то исследования. Наверняка проводил. Что, если убрать половину освещения на такой заправке и замерить насколько процентов упадет трафик?

Аналогичный эффект возникает всюду, где клиентам важно ощущать безопасность. В кафе важно ярко освещать витрину с салатами и едой. Слабое или отсутствующее освещение вызовут о покупателя впечатление, что пища несвежая и небезопасная. Мотели вдоль дорог — аналогично заправкам, важно ярко освещать, чтобы не было даже малой тени на его территории. Рестораны и кафе, даже если они имеют интимное, чуть приглушенное освещение внутри, должны иметь яркое, как днем — снаружи. Порой как просто увеличить трафик в свой бизнес! Достаточно сделать поярче свет! :)

comments powered by HyperComments

Ключевые слова