Хотите клиентов? Включите свет!

06.12.2016 / от Макс Шишкин / Статьи / 0 comments

Время чтения: 42 сек.

Дело было после полуночи. Ехал по загородной, плохо освещенной дороге и возникла необходимость подзаправить авто. Мимо пролетело несколько плохо освещенных заправок, на которые у меня почему-то не возникло желания заезжать. Впереди забрезжило ярко освещенное пятно заправки Neste.

Узнать больше

Клиент, не дошедший до кассы — снижает вашу маржу

30.11.2016 / от Макс Шишкин / Статьи / 0 comments

Время чтения: 1:34 мин.

Порожний рейс — убыток стране! © Лозунг СовТрансАвто в СССР

Недооценка скорости обработки заказов всегда выливается «в копеечку». И не нужно успокаивать себя, что это просто упущенная прибыль. На самом деле, каждый упущенный рубль — это рубль, который вы можете прибавлять к цене вашего клиента. Вы же в курсе, что у каждого вашего клиента есть цена, которую вы платите?

Узнать больше

Как создать ценность продукта

02.08.2016 / от Макс Шишкин / Статьи / 0 comments

Время чтения: 1:02 мин.

Часто слышу, что «надо создавать ценность продукта». По натуре своей я зануда и различные неточности в формулировках мне режут слух. Но самое неприятное заключается в том, что неточные формулировки мешают зарабатывать деньги.

Узнать больше

Будет ли идея бизнеса успешной?

27.07.2016 / от Макс Шишкин / Статьи / 0 comments

Время чтения: 1:37 мин.

Считается, что успешный бизнес начинается с удачной идеи. А я убежден, что успешный бизнес начинается с точных наблюдений за реальными людьми. Потому что именно благодаря этим наблюдениям мы замечаем имеющиеся у них проблемы. И уже на основе этого в голову может прийти идея, как решить эту проблему.

Узнать больше

Чем отличается впаривание от продажи

09.06.2016 / от Макс Шишкин / Видео, Статьи / 0 comments

Время чтения: 52 сек.

Представим, что у меня есть вагон картошки и он мне не нужен. Моя задача — впарить его кому-нибудь.

И я хожу и рассказываю всем, как будет круто, если они у меня купят этот вагон картошки.

Узнать больше

Что ты готов отдать за решение?

30.05.2016 / от Макс Шишкин / Статьи / 0 comments

Время чтения: 1:12 мин.

«Сколько по времени займет настройка колцентра по холодному обзвону?» — такой вопрос мне недавно задал собственник логистической компании.

Я начал рассуждать. Если колцентр буду настраивать я сам для своей компании, то от момента запуска работ до запуска обзвона, у меня уйдет максимум сутки. Для меня все просто:

Узнать больше

Какие ощущения испытывает человек, когда тратит деньги?

06.05.2016 / от Макс Шишкин / Статьи / 0 comments

Время чтения: 34 сек.

Обращали ли вы внимание на то, что испытываете в момент, когда расстаетесь с деньгами? Когда я делаю импульсивную покупку или под давлением продажника, я испытываю некоторое ощущение потери. Которое стараюсь тут же стараюсь заглушить, сосредоточившись на ощущениях от приобретения новой вещи или услуги. Получается странная смесь ощущений потеря-удовольствие. Чувство, что я был вынужден сделать эту покупку. Если бы не нужда, то и не покупал бы.

Узнать больше

1 2 3 4 5