Для этого собственник должен понять что его бизнес — это много конфликтующих интересов:
1. Интересы рядовых сотрудников
Например сотрудник Роман решил, что поездка к бабушке на пару дней не сильно ударит по интересам компании. И поэтому взялся за дизайн проекта на неделю позже.
2. Интересы клиентов
Например, компания «Рога и копыта», решила схитрить на переговорах, повесив на вашу компанию всю расходную часть. А будущую прибыль, при этом, делить пополам. И конечно же, привела для этого массу аргументов, стараясь запудрить вам мозги.
3. Интересы компании в целом (множество людей, которые внутри нее работают)
Например, в том, чтобы планово выйти на запланированные показатели по прибыли к концу года.
4. Интересы контролирующих органов
Например, чтобы арестовать ваши счета, потому что вы не успели заплатить 3 рубля по налогам.
5. Ваши личные интересы как собственника
Например, купить себе новый мотоцикл на деньги, от успешно закрытого проекта, а не вложить их в развитие бизнеса.
6. Интересы социума
Например, чтобы ездить вам по ушам о том, что вы грязный буржуй, эксплуатируете бедных крепостных и живете за их счет. А так нельзя, и вы обязаны платить им как и себе... а может и больше.
Как понять, что тут важнее, а что второстепенно? Для меня лично, эти пункты расставлены в таком порядке (от важного, к менее важному):
3, 2, 5, 1, 4, 6.
Если будут соблюдены интересы компании, то будут соблюдены интересы клиентов, мои, сотрудников, контролирующих органов и интересы социума... Хотя про социум я бы тут еще поспорил.
Если же в этой последовательности что-то поломать — то все разрушится. Это значит, что если Роман решил уехать к бабушке. То он поставил свои интересы выше интересов компании. А значит — сбил приоритеты. Навредил себе же и всем остальным.
Постоянно держать в своем внимании приоритеты и строго удерживать их в нужном порядке — вот задача собственника!
Большинство из тех, у кого пока не получилось настроить свой бизнес — постоянно нарушают очередность приоритетов. И зачастую, вообще не имеют о них представления.