Практический курс по организации дистанционной работы менеджеров по продажам
Удалённый отдел продаж
РЕКОМЕНДОВАНО
В ПЕРИОД САМОИЗОЛЯЦИИ
В ПЕРИОД САМОИЗОЛЯЦИИ
Рекомендовано
комитетом по труду и занятости населения Санкт-Петербурга
комитетом по труду и занятости населения Санкт-Петербурга
Курс поделен на логические модули, с уроками и домашними заданиями.
8 модулей
24'900 руб.
Онлайн
Стоимость полного курса с материалами, шаблонами и доступом в общий чат.
Изучайте уроки в удобное время. Прямо из дома.
Апокалипсис '20 для бизнеса
3 млн. компаний
Закроются до конца года.
По словам представителей Торгово-Промышленной Палаты Санкт-Петербурга. Уйдут с рынка те, кто не сумел мигрировать в онлайн.
По словам представителей Торгово-Промышленной Палаты Санкт-Петербурга. Уйдут с рынка те, кто не сумел мигрировать в онлайн.
от 50'000 руб.
Сумма экономии на 1 сотруднике, который переведен в удаленный режим работы.
Время возможностей
Для каких сфер бизнеса подойдет
Услуги B2B
Логистика, Оптовые продажи, Продажа и ремонт оборудования, Аренда помещений, Ремонт, Администрирование, Промышленность и другое.
Услуги B2C
Ремонт помещений, Строительство домов, Медицина и косметология, Юридические услуги, Обучение детей, Дополнительное образование, Услуги психологов, Вождение и другое.
Товары для населения
Доставка еды, Товары для дома, Продажа одежды, Продажа велосипедов, Компьютеры и оборудование, Автотовары, Спортивные товары, Туризм и другое.
Каких проблем вы сможете избежать, переводя людей на удаленку самостоятельно
- Непонятно что делает сотрудникВы не сможете постоянно наблюдать за сотрудником дистанционно. Но вы получите решение, при помощи которого сможете оплачивать только конкретно достигнутые им результаты за день, неделю и месяц.
- Сложно создать атмосферу командыВы узнаете как и когда проводить планерки, чтобы сотрудники, работающие в самоизоляции, почувствовали командный дух. Дополнительно вы получите методики по созданию соревновательных механик.
- Удаленные сотрудники недисциплинированыНе выходит на связь, среди рабочего дня перестал отвечать на сообщения, не обрабатывает заявки — самые частые жалобы на удаленных сотрудников, которые вы сможете избежать.
- Сложно нанять подходящих людейГде искать сотрудников, как проводить дистанционные собеседования, вводить в рабочий режим и когда их увольнять — получите пошаговые инструкции в этом курсе.
Почему большинство аналогичных тренингов «не работают»
1. Устаревшие методики
Большинство тренеров — «теоретики», изучавшие продажи по книгам зарубежных авторов, изданных в середине-конце XX века. Во времена, когда конкуренция не была так сильна, а клиенты не испытывали такой сильный дефицит времени, как сейчас. Не имея личного опыта продаж, такие тренера обучают нерабочим методикам, даже не зная об этом.
2. Объясняют, но не обучают
Большинство тренингов построены в форме повествования: потребности бывают первичные и вторичные, клиенты бывают «теплые» и «холодные». Но на таких тренингах не дают ясные инструкции: Что, черт возьми, конкретно сделать или сказать, чтобы клиент купил.
3. Дают не полную информацию
Чаще всего в обычных тренингах по построению удаленных отделов продаж можно встретить методики по найму. Иногда — по настройке CRM и созданию структуры отдела. Но практически никто не дает полной информации о том, как создать системный отдел продаж на удаленке.
4. Нет контроля изменений
Любое обучение требует контроля изменений. Правильно ли действует обучаемый, в нужном ли направлении проходят изменения и есть ли они вообще. В обычных тренингах контроль отсутствует. Участникам дают ворох материала, с которым они разбираются сами.
Большинство тренеров — «теоретики», изучавшие продажи по книгам зарубежных авторов, изданных в середине-конце XX века. Во времена, когда конкуренция не была так сильна, а клиенты не испытывали такой сильный дефицит времени, как сейчас. Не имея личного опыта продаж, такие тренера обучают нерабочим методикам, даже не зная об этом.
2. Объясняют, но не обучают
Большинство тренингов построены в форме повествования: потребности бывают первичные и вторичные, клиенты бывают «теплые» и «холодные». Но на таких тренингах не дают ясные инструкции: Что, черт возьми, конкретно сделать или сказать, чтобы клиент купил.
3. Дают не полную информацию
Чаще всего в обычных тренингах по построению удаленных отделов продаж можно встретить методики по найму. Иногда — по настройке CRM и созданию структуры отдела. Но практически никто не дает полной информации о том, как создать системный отдел продаж на удаленке.
4. Нет контроля изменений
Любое обучение требует контроля изменений. Правильно ли действует обучаемый, в нужном ли направлении проходят изменения и есть ли они вообще. В обычных тренингах контроль отсутствует. Участникам дают ворох материала, с которым они разбираются сами.
Артем Лукин
Юридическая компания «Белая полоса»
До прохождения курса Артем работал по 14 часов в день. В результате внедрения методик, сократил рабочий день до 3 часов, дополнительно открыл 4 филиала в разных городах России. При этом Артем контролирует компанию удаленно.
Юридическая компания «Белая полоса»
До прохождения курса Артем работал по 14 часов в день. В результате внедрения методик, сократил рабочий день до 3 часов, дополнительно открыл 4 филиала в разных городах России. При этом Артем контролирует компанию удаленно.
Бизнес — как сложный механизм. Можно тратить годы на эксперименты, чтобы собрать в правильном порядке работающую версию.
Когда в мире штрафуют даже за выход из квартиры — это становится роскошью, которую вы вряд ли себе можете позволить.
Воспользуйтесь готовыми методиками, при помощи которых другие предприниматели уже создали удаленные отделы и целые офисы.
Когда в мире штрафуют даже за выход из квартиры — это становится роскошью, которую вы вряд ли себе можете позволить.
Воспользуйтесь готовыми методиками, при помощи которых другие предприниматели уже создали удаленные отделы и целые офисы.
Макс Шишкин
Эксперт по бизнес-процессам
Почему этот курс так эффективен
Проверенные методики
В курсе нет пересказа из книжек. Все методики проверены автором лично и десятками участников других потоков в условиях рынка России и в разных нишах.
Без «воды»
Курс содержит 8 блоков практичной и полезной информации. Чтобы освоить все уроки, вам нужно выделить 20-30 минут в день на его изучение.
Пошаговые инструкции
Курс построен по принципу «Рецептов». Вы получите указания что и в каком порядке делать, чтобы у вас сформировался навык или был получен определенный результат.
Шаблоны
Большинство документов имеют схожую структуру и разное содержание. Вы получите множество шаблонов, которые останется только наполнить нужным вам содержимым.
Разборы заданий
Вы получите разборы ошибок других участников в режиме трансляций и сможете избежать типичных ошибок новичков.
Живые трансляции
Перед каждым обучающим блоком курса автор проводит живые трансляции. Во время которых вы сможете лучше усвоить материал и получить ответы на интересующие вас вопросы.
Илья Ринеккер
Производство спецодежды
Результаты прохождения курса:
За 2 месяца построен полностью автоматизированный удаленный колл-центр. Конверсия из заявки в продажу: 35%
Производство спецодежды
Результаты прохождения курса:
За 2 месяца построен полностью автоматизированный удаленный колл-центр. Конверсия из заявки в продажу: 35%
Программа курса
Это самая полная и системная программа, которая разработана для самостоятельного обучения. На связи с вами будет преподаватель для проверки домашних заданий и обратной связи.
Прямо во время обучения вы создадите визуальную модель работы вашего отдела продаж. Благодаря ей вы увидите слабые места в ваших процессах еще до запуска работ. И сможете устранить их «на бумаге».
KPI — ключевые показатели эффективности. Это основа вашей системы продаж. Благодаря системе KPI, вы сможете контролировать работу ваших сотрудников, опираясь на твердые цифры. Именно эта система поможет вам платить сотрудникам за фактический результат и не тратить лишнего.
Лучшие получают больше, худшие получают меньше — вот основной принцип, который лежит в основе системы мотивации, которую вы разработаете во время прохождения курса. Ваши сотрудники будут знать сколько заработают. А вы — будете уверены, что получите запланированный результат.
Вы разработаете инструкции и скрипты — то, что станет основной базы знаний вашей компании. Благодаря им, приём и обучение новых сотрудников станет быстрым и легким. А стандарты работы будут одинаковыми для команды любого размера.
Измеряешь — значит контролируешь! Вы получите пошаговую инструкцию по настройке CRM и ip-телефонии. После завершения курса вы будете знать сколько конкретно звонков и какой длительности за вчера или за прошлую неделю сделал любой ваш сотрудник. Сколько сделок «потерял» и кому не позвонил. Все это сделает ваш контроль поистине вездесущим.
Вы не просто научитесь нанимать нужных вам людей. Вы получите полноценную систему найма, которая поможет вам нанимать персонал чужими руками в промышленных масштабах.
Научитесь собирать информацию об ошибках в скриптах, регламентах и действиях сотрудников чужими руками. Ваши сотрудники будут делать это вместо вас и улучшать вашу базу знаний.
Вы узнаете как настроить систему коммуникаций с сотрудниками, которые сидят в самоизоляции так, чтобы все чувствовали себя командой. Как и когда проводить планерки, после которых каждый будет знать свои задачи. Как собирать обратную связь.
Как проходит обучение
Занятия проходят онлайн
Каждый день по будням в 19 часов по МСК в закрытой группе курса будет выходить видео-урок в записи. В конце урока вы получите простое домашнее задание для закрепления материала.
Выполняете задание
В течение суток вам необходимо выполнить домашнее задание и сделать отчет об этом в специальном разделе группы.
Задания проверяются
Все участники, выполняющие задания вовремя, получают обратную связь во время живых вебинаров. Благодаря этому вам будет проще пройти свой путь в построении удаленного отдела продаж.
Доступ к материалам навечно
Даже после завершения программы, вы сможете продолжить изучение материалов и выполнение уроков, взглянув на них с новой позиции. Доступ к материалом сохраняется для вас навечно.
Макс Шишкин
Эксперт по бизнес-процессам в продажах
Автор книги «На пути к Экологичному бизнесу», соавтор книги «Бизнес х2. Стратегия удвоения прибыли».
Постоянный участник мероприятий и член жюри: ИТМО, ФРИИ, Санкт-Петербургский стартап, ЦРПП СПб, Центра занятости Пскова, Комитета по труду и занятости ЛО.
Разработал технологию удаленных колл-центров в 2015г. На ее основе запустил собственный бизнес и построил десятки удаленных колл-центров внутри компаний разного профиля.
Более сотни операторов по холодному обзвону обучил навыку получать согласия клиентов во время первого же звонка.
Постоянный участник мероприятий и член жюри: ИТМО, ФРИИ, Санкт-Петербургский стартап, ЦРПП СПб, Центра занятости Пскова, Комитета по труду и занятости ЛО.
Разработал технологию удаленных колл-центров в 2015г. На ее основе запустил собственный бизнес и построил десятки удаленных колл-центров внутри компаний разного профиля.
Более сотни операторов по холодному обзвону обучил навыку получать согласия клиентов во время первого же звонка.
Макс Шишкин
Эксперт по бизнес-процессам в продажах
Автор книги «На пути к Экологичному бизнесу», соавтор книги «Бизнес х2. Стратегия удвоения прибыли».
Постоянный участник мероприятий и член жюри: ИТМО, ФРИИ, Санкт-Петербургский стартап, ЦРПП СПб, Центра занятости Пскова, Комитета по труду и занятости ЛО.
Разработал технологию удаленных колл-центров в 2015г. На ее основе запустил собственный бизнес и построил десятки удаленных колл-центров внутри компаний разного профиля.
Более сотни операторов по холодному обзвону обучил навыку получать согласия клиентов во время первого же звонка.
Постоянный участник мероприятий и член жюри: ИТМО, ФРИИ, Санкт-Петербургский стартап, ЦРПП СПб, Центра занятости Пскова, Комитета по труду и занятости ЛО.
Разработал технологию удаленных колл-центров в 2015г. На ее основе запустил собственный бизнес и построил десятки удаленных колл-центров внутри компаний разного профиля.
Более сотни операторов по холодному обзвону обучил навыку получать согласия клиентов во время первого же звонка.
Его материалы публикуют в деловых изданиях
Стоимость участия в курсе по построению Удалённого Отдела Продаж
В стоимость программы входят следующие опции
- 1Блок «Моделирование бизнес-процессов»
- 2Блок «KPI»
- 3Блок «Система мотивации»
- 4Блок «Инструкции и скрипты»
- 5Блок «Настройка CRM, телефонии, создание общего информационного поля»
- 6Блок «Найм персонала»
- 7Блок «Система контроля качества»
- 8Вебинары с обратной связью
- 9Примеры скриптов «холодного обзвона»
- 10Примеры регламентов
- 11Пример системы мотивации сотрудника
- 12Доступ пожизненно
- 13Закрытая группа Вконтакте
Стоимость этого тренинга отбивается сразу же после миграции сотрудников на удалёнку. Вам больше не нужно платить за аренду офиса, кофе и печенюшки.
Каким будет ваш выбор?
Оставить все как есть, в надежде переждать кризис, пока конкуренты забирают клиентов на уменьшающемся рынке? Или начать зарабатывать уже через пару недель чужими руками?
Выбор за вами!
Каким будет ваш выбор?
Оставить все как есть, в надежде переждать кризис, пока конкуренты забирают клиентов на уменьшающемся рынке? Или начать зарабатывать уже через пару недель чужими руками?
Выбор за вами!
Курс подходит для создания отдела продаж с нуля?
Да, курс одинаково хорош и для создания удаленных отделов продаж с нуля, так и для миграции существующего отдела из оффлайн.
Подойдет ли курс для миграции на удаленку других отделов?
Да, курс подходит для перевода на удаленный режим работы сотрудников любых отделов, которые работают с информационными потоками: бухгалтерия, продажи, юридический, кадровый отдел, дизайнеры, программисты и т.п.
Курс не подходит для сотрудников, которые работают с материалами: строители, мебельщики, повара и т.п.
Курс не подходит для сотрудников, которые работают с материалами: строители, мебельщики, повара и т.п.
Я хочу, чтобы вы поработали с нами индивидуально
Условия индивидуальной работы обсуждаются лично. Напишите о вашем желании лично Максу Шишкину.
Телефон / WhatsApp:
+7 965 034 0082
max@proriv.biz
+7 965 034 0082
max@proriv.biz
196607, г. Пушкин, СПб, ул. Школьная, д. 23, кв. 162